30-sekunders overblik
- Dine data, din kontrol: Slet når som helst - vi fjerner alt inden for 48 timer
- Fair priser: Gratis kernefunktioner + transparente Premium-muligheder
- Ingen overraskelser: Afmeld i App Store/Google Play - ingen skjulte gebyrer
- Medicinsk disclaimer: Vi støtter - vi diagnosticerer ikke
- Nordisk transparens: Dansk selskab, EU-servere, GDPR som standard
1. Hvem vi er - og hvad der gør os anderledes
BabyPilot ApS (CVR: 45784630) er den digitale videreudvikling af Helens mange års støtte til nordiske familier.
Vi kombinerer 20+ års dansk forældreerfaring med AI, der respekterer dit privatliv.
Hvad der gør os unikke:
- Erfaring: Bygget på virkelige forældresamtaler (100% anonymiseret)
- Troværdighed: Dine data træner aldrig AI uden dit udtrykkelige samtykke
- Nordiske værdier: Dansk-ejet, EU-drevet, altid forældre først
- Transparens: Ingen mørke mønstre, ingen uventede gebyrer
2. Hvad BabyPilot tilbyder (og ikke tilbyder)
Du KAN:
- Følge graviditet og barnets milepæle
- Få støtte via Helen’s Whisper
- Få adgang til 20+ års opsamlet forældreviden
- Tilvælge Premium-funktioner som Sleep Coach Light
- Bidrage med anonymiserede indsigter (100% frivilligt - med belønninger)
Vi GØR IKKE:
- Give medicinske diagnoser eller behandling (kontakt sundhedspersonale ved bekymring)
- Dele dine data med annoncører – nogensinde
- Træne AI på dine samtaler uden dit samtykke
- Låse dig fast i kontrakter (kan opsiges når som helst)
⚠️ Medicinsk disclaimer: BabyPilot giver generel støtte baseret på erfaring og kollektive indsigter. Ved medicinske spørgsmål skal du altid kontakte sundhedspersonale.
3. Din licens til at bruge BabyPilot
Du får en personlig, ikke-overdragelig licens til at bruge BabyPilot til privat, ikke-kommercielt brug.
Det betyder:
- Brug det i din egen familie ✓
- Del redskaber og råd med venner ✓
- Sælg konto eller data ✗
- Brug til kommerciel forskning ✗
4. Din konto = dit ansvar
Når du opretter en konto:
- Brug gyldig e-mail og adgangskode (hold den sikker)
- Kun til personlig brug
- Du er ansvarlig for aktivitet på kontoen
Ved sikkerhedsbrud: Skriv til support@babypilot.ai. Vi låser kontoen inden for 2 timer.
5. Premium – fair priser, nem opsigelse
Gratis for altid:
- Basal milepæls-tracking
- Begrænset adgang til Helen’s Whisper
- Adgang til fælles forældreviden
Premium:
- Pris: €9,99/md eller €89/år
- Inkluderer: Ubegrænset Helen’s Whisper, Sleep Coach Light, BabyPulse
- Gratis prøveperiode: 7 dage (kan opsiges når som helst)
- Betaling: Via App Store/Google Play (inkl. moms)
- Opsigelse: Senest 24 timer før fornyelse i dine app-indstillinger
Ingen fortrydelsesret: Tjenesten leveres digitalt med det samme (jf. EU-lov).
Du kan dog altid stoppe fremtidige betalinger.
6. Løbende forbedringer
Vi opdaterer jævnligt BabyPilot.
Du kan forvente:
- Nye funktioner baseret på feedback
- Øjeblikkelige sikkerhedsopdateringer
- Varsel om større ændringer: 30 dage
- Planlagt nedetid: kl. 02.00–05.00 CET
7. Fair use & kontosuspension
Vi suspenderer konti, der:
- Forsøger hacking eller misbrug
- Overtræder dansk lov eller skader andre
- Anvender tjenesten kommercielt uden aftale
- Deler skadeligt eller ulovligt indhold
Ved suspension:
Vi skriver til dig med begrundelse. Du kan klage inden for 14 dage på appeals@babypilot.ai.
8. Ejerskab
Du ejer:
- Dine data og dine indtastninger
- Oplysninger om dit barn
- Dine indsendte indsigter (indtil de anonymiseres)
Vi ejer:
- BabyPilot-platformen og designet
- Helen’s Knowledge Vault (kollektiv visdom)
- Vores algoritmer og teknologi
Du giver os kun en begrænset licens til at behandle dine data iht. vores Privatlivspolitik.
9. Elektronisk kommunikation
Elektroniske aftaler og beskeder fra os er juridisk bindende efter dansk lov.
Ingen papirarbejde nødvendigt.
10. Ansvarsbegrænsning - fair og balanceret
Vi garanterer:
- Levering af tjenesten efter bedste evne
- GDPR-overholdelse
- Sikker datahåndtering
- Klar og gennemsigtig kommunikation
Vi kan ikke garantere:
- 100% oppetid (mål: 99,9%)
- Perfekte råd i alle situationer
- Tredjeparts-tjenesters drift
Ansvarsmaksimum: Som Premium-bruger er vores ansvar begrænset til 6 måneders abonnementsbetaling.
Dine lovbestemte forbrugerrettigheder påvirkes ikke.
11. Lovvalg & tvistløsning
Rækkefølge for løsning:
- Skriv til: support@babypilot.ai (svar inden for 24 timer)
- Mediation: Center for Klageløsning (www.forbrug.dk)
- Officiel klage: Forbrugerklagenævnet
- Domstol: Københavns Byret
Lovvalg: Dansk ret gælder.
12. Kontaktoplysninger
BabyPilot ApS
Constantin Hansens Gade 7, 19. 2
1799 København V
Danmark
CVR: 45784630
Support: support@babypilot.ai
Privatliv: privacy@babypilot.ai
Generelt: info@babypilot.ai
Appel: appeals@babypilot.ai
Web: www.babypilot.ai
13. Vores løfte til forældre
Vi er selv forældre. Vi byggede BabyPilot, fordi vi selv manglede det.
Ingen mørke mønstre. Ingen skjulte gebyrer. Ingen dataudnyttelse.
Kun nordisk transparens og støtte til forældreskabet.
20+ års erfaring. 0 kompromiser med tillid.
Bygget af forældre. Beskyttet af loven. Drevet af fællesskab.
Senest opdateret: 1. november 2025 • Version 5.0
